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CUSTOMERS OPINION

A UNIQUE EXPERIENCE 

 

Our guests are in the best position to tell you about the Royal Ours Blanc. Discover their review and feedback during their stay.

 
 
  • 10/03/2018 - MARINE M. 22/100

    CHAMBRE EXTRÊMEMENT SALE : - des poils de partout (toilettes, baignoire, meuble SDB, literie, sol, etc.) ; - lavabo bouché (sûrement à cause des poils et cheveux jamais retirés) - de la poussière sur tous les objets de la chambre (lampes, miroir, bureau, etc.). Par conséquent, FORTEMENT déconseillé pour les personnes allergiques, asthmatiques comme mon conjoint ! ! Cet hôtel ne connaît pas l'aspirateur... Les équipements étaient dans un état déplorable : - la wifi ne marchait pas ; - le sèche-cheveux non plus (même pas vérifié avant notre arrivée !!!) ; - la porte ne se fermait pas (imaginez la stupeur en arrivant 3h après, la porte pas claquée !). En 5 jours, la femme de ménage, le plombier, le serrurier et plusieurs fois les personnes à l'accueil ont dû intervenir ! ! Une HONTE pour un hôtel 4* En ce qui concerne le SPA, pas du tout au niveau ! Prestations chères pour ce que c'est et personnel vraiment très moyen de manière générale. Très déçus de ce séjour au Royal Ours Blanc ... Heureusement l'Alpe d'Huez est une station pleine de charme et agréable. Première et dernière fois au sein de cet hôtel !

  • 04/01/2017 - Anonymous a. 87/100

    Je recommande cet hôtel principalement pour sa situation très centrale et pour son très bon rapport qualité prix ; la literie est excellente et nous avons pu nous reposer pleinement...

  • 01/01/2017 - Anonymous a. 92/100

    C'était très bien, bel hotel, la piscine a un beau decor rien a dire.